Blog

Office Robot hiện đang được sử dụng rộng rãi tại nhiều doanh nghiệp lớn hoạt động trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm, Viễn thông… tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Giải pháp tự động hoá này có thể áp dụng trên nhiều nghiệp vụ vận hành theo quy trình, khối lượng công việc lớn, lặp đi lặp lại và dễ dẫn đến sai sót trong doanh nghiệp như chăm sóc khách hàng, quản lý nhân sự, thanh toán hoá đơn … để tối ưu hoá chi phí đồng thời cải thiện năng suất lao động. Dưới đây là một số quy trình và nghiệp vụ có thể ứng dụng hiệu quả Office Robot.

Office Robot của NTT Data là một trong những giải pháp tự động hoá được đánh giá cao nhờ khả năng mở rộng linh hoạt, chọn lựa đa dạng đáp ứng tối đa nhu cầu của mọi doanh nghiệp. Với các phiên bản Agent Edition, Professional Edition và WinDirector, doanh nghiệp có nhiều cơ hội để tìm ra mô hình RPA phù hợp nhất với quy mô kinh doanh cũng như nhu cầu phát triển của mình.

Để cùng làm sáng tỏ những khía cạnh của RPA, series bài viết sau sẽ tập hợp và phân tích những hiểu lầm thường gặp của người dùng, từ đó chia sẻ những kinh nghiệm mà chúng tôi đúc rút được từ quá trình triển khai sản phẩm RPA tại Việt Nam.