Bạn lo lắng rằng các quy trình thủ công đang kìm hãm tốc độ phát triển của doanh nghiệp?
Bạn muốn tối ưu hóa bộ máy nhân sự để họ tập trung vào những nhiệm vụ mang tính sáng tạo và tạo ra nhiều giá trị hơn thay vì chỉ làm những công việc bàn giấy lặp đi lặp lại?
Khoảng 70% các doanh nghiệp áp dụng RPA (tự động hóa quy trình bằng robot) đã tiết kiệm được hơn 30% chi phí vận hành.
Thấu hiểu thách thức và những lo lắng của của các doanh nghiệp hiện nay, NTT DATA mang đến giải pháp WinActor – công cụ RPA số 1 Nhật Bản có thể giúp doanh nghiệp:
– Tự động hóa các tác vụ thủ công: Giải phóng nhân viên khỏi công việc nhàm chán, tập trung vào những nhiệm vụ mang lại giá trị cao hơn.
– Nâng cao độ chính xác: Loại bỏ sai sót do con người gây ra, đảm bảo tính nhất quán và độ tin cậy trong quy trình.
– Tăng hiệu suất lao động: Tối ưu hóa nguồn lực, giảm chi phí vận hành và nâng cao năng suất làm việc.
– Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Cung cấp cho khách hàng dịch vụ nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp hơn.
Được cung cấp bởi NTT DATA với hơn một thập kỷ kinh nghiệm về RPA, WinActor được tin dùng bởi hơn 8000 doanh nghiệp tại Nhật Bản và hơn 50 quốc gia trên toàn cầu, giúp tự động hóa nhiều loại quy trình khác nhau, từ đơn giản đến phức tạp. Thêm nữa, nó còn có giao diện trực quan, dễ dàng sử dụng ngay cả đối với những người không có kiến thức về lập trình.
BPM – Quản lý quy trình kinh doanh là gì?
BPM (Business Process Management) là cách tiếp cận toàn diện để quản lý và tối ưu hóa các quy trình. Nó liên quan đến việc xác định, thiết kế, thực hiện, giám sát và liên tục cải tiến các quy trình để đạt được các mục tiêu kinh doanh cụ thể. Không giống như RPA, tập trung vào việc tự động hóa các tác vụ riêng lẻ, BPM giải quyết các quy trình từ đầu đến cuối, khiến nó trở nên lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn hợp lý hóa các hoạt động phức tạp.
Sức mạnh vượt trội khi kết hợp RPA và BPM
Đặc biệt, sự kết hợp giữa RPA và BPM hỗ trợ doanh nghiệp tối đa tối ưu hóa để nhân đôi hiệu suất. Mặc dù RPA và BPM phục vụ các mục đích khác nhau nhưng chúng có thể bổ sung cho nhau một cách hiệu quả.
– RPA lý tưởng cho các tác vụ lặp đi lặp lại, dựa trên quy tắc có thể được tự động hóa, chẳng hạn như nhập dữ liệu, trích xuất dữ liệu và tạo báo cáo.
– BPM phù hợp nhất cho các quy trình liên quan đến nhiều bước, người dùng và điểm quyết định.
Các doanh nghiệp thường lựa chọn các phương pháp tiếp cận kết hợp, kết hợp RPA để tự động hóa tác vụ trong khuôn khổ BPM để quản lý quy trình từ đầu đến cuối. Một doanh nghiệp có thể sử dụng RPA để tự động hóa các tác vụ nhập dữ liệu thông thường trong chiến lược BPM rộng hơn, đảm bảo luồng dữ liệu liền mạch và giảm lỗi thủ công. Sức mạnh tổng hợp này có thể dẫn đến tăng hiệu quả và cải thiện hiệu suất quy trình.
Để tìm hiểu thêm về cách WinActor kết hợp cùng BPM giúp quý doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động, hãy liên hệ ngay với chúng tôi hôm nay để được tư vấn miễn phí và trải nghiệm phiên bản dùng thử WinActor.