Hiện nay, bất kể bạn hoạt động trong lĩnh vực nào, dịch vụ chăm sóc khách hàng luôn là yếu tố then chốt quyết định thành công của doanh nghiệp. Vì thế, rất nhiều công ty đang đẩy mạnh ứng dụng tự động hóa vào quy trình vận hành doanh nghiệp và nâng cao kỹ…
Như bạn đã biết, tự động hóa đang dẫn đầu làn sóng chuyển đổi số. Nhưng không phải mọi công cụ đều giống nhau – mỗi giải pháp công nghệ phục vụ một mục đích khác nhau, và đem đến những lợi ích khác nhau cho doanh nghiệp. Hai trong số các giải pháp được…
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt hiện nay, các doanh nghiệp luôn chịu áp lực phải nâng cao hiệu suất, cắt giảm chi phí và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Đó cũng là lý do vì sao các công nghệ tự động hóa ngày càng được quan tâm, hứa hẹn mang…
Một sự thật thú vị là giải pháp RPA (tự động hóa quy trình bằng robot) ngày nay đã khác xa so với trước đây. Nếu trước kia RPA chỉ đơn giản giúp con người giải quyết những công việc nhàm chán, lặp đi lặp lại như tự động click chuột, nhập dữ liệu, thì…
Trong một thị trường không ngừng tăng trưởng, sự linh hoạt và khả năng thích ứng là rất quan trọng để duy trì lợi thế cạnh tranh. Tại NTT DATA, chúng tôi tin rằng việc kết hợp Tự động hóa quy trình bằng Robot (RPA) với các giải pháp Low-Code là chìa khóa để thúc…
Trong môi trường kinh doanh đầy cạnh tranh ngày nay, chìa khóa giúp doanh nghiệp luôn dẫn đầu là tận dụng công nghệ tiên tiến để nâng cao hiệu quả hoạt động. Là lãnh đạo doanh nghiệp, chắc hẳn bạn hiểu rất rõ tầm quan trọng của việc tinh giản quy trình và tối đa…
Để đáp ứng nhu cầu tự động hóa ngày càng cao cho các quy trình nghiệp vụ phức tạp, đặc biệt trong hệ thống SAP, việc kết hợp RPA và SAP đã trở thành giải pháp đột phá trong kỷ nguyên tự động hóa bùng nổ. SAP – System Application Programming là một hệ thống…
Tự động hóa quy trình bằng Rô bốt (RPA) đang bùng nổ, mang đến giải pháp hoàn hảo để tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả công việc. Tuy nhiên, các chuyên gia khuyên rằng doanh nghiệp cần có chiến lược phù hợp để khai thác tối đa tiềm năng của RPA. …
Ngành sản xuất đang trải qua một cuộc chuyển đổi mạnh mẽ với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ tự động hóa. Sự tích hợp giữa hệ thống RPA (Tự động hóa quy trình bằng robot) và MES (Hệ thống thực thi sản xuất) đang mở ra một kỷ nguyên mới về hiệu…
Nhập liệu luôn là một nhiệm vụ quan trọng trong hoạt động sản xuất và quản lý dữ liệu của doanh nghiệp. Thế nhưng: – Lặp đi lặp lại những công việc quen thuộc (sao chép, so sánh,…) bằng các thao tác trên Excel mà nhàm chán – Dữ liệu khổng lồ cần phải nhập…