Hiểu lầm thường gặp về RPA: RPA có thể chính xác đến 100%?
RPA (Robotic Process Automation) làm giảm một số trở ngại trong kinh doanh mà các doanh nghiệp đang phải đối mặt. RPA có thể giải phóng khoảng từ 20 – 30% nhân lực đồng thời giảm thiểu rủi ro hoạt động trong quá trình xử lý nghiệp vụ, không phát sinh lỗi thao tác và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Vậy thực tế, độ chính xác của RPA là bao nhiêu?